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2019年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源:四川能源监管办 发布时间:2019/12/05 15:49

    2019年5月,四川能源监管办12398能源监管热线共收到有效信息222件,同比减少-22.38%;其中:投诉举报8件,咨询203件,其他方面11件。现已办结22件,均在规定期限内办结(30天);满意率达到100%,同比增加18.75%;重复投诉率为100%,同比增加25%。