您的位置: 首页 >12398能源监管热线

2019年10月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源:四川能源监管办 发布时间:2019/12/05 15:52

    2019年10月,四川能源监管办12398能源监管热线共收到有效信息297件,同比减少-7.48%:其中:投诉举报21件(同比增加50%),咨询265件,其他方面10件。现已办结33件,均在规定期限内办结(32天);满意率达到90.91%,同比增加2.27%;重复投诉率为66.67%,同比减少26.19%。